Termeni și condiții Mdpromo.ro Versiunea 2.0 din 1 septembrie 2023
Achiziția Bunurilor și Serviciilor de pe mdpromo.ro este destinată exclusiv persoanelor juridice. Nu vindem către persoane fizice/consumatori.
Termenii și condițiile generale prevăzute în continuare se vor aplica tuturor vânzărilor de bunuri și servicii de către Mercurius Design SRL prin intermediul magazinului virtual www.mdpromo.ro, către Cumpărător și pot fi modificate oricând de către Mercurius Design SRL. Versiunea aplicabila unei comenzi realizate este aceea în vigoare la momentul la care s-a plasat Comanda de către Cumpărător.
1. DEFINIȚII
Astfel, următorii termeni înseamnă:
Vânzător - societatea Mercurius Design SRL, cu sediul social în București, Bd. Theodor Pallady nr. 287, Sector 3 Cod 032258, înregistrată la Registrul Comerțului: J40/1277/2008, CIF RO23144706, administrator al site-ului mdpromo.ro.
Utilizator – persoană fizică desemnată de Cumpărător în relația cu Vânzătorul.
Cumpărător - persoană juridică / entitate juridică care își face un cont pe Mdpromo.ro sau care emite o Comandă. Mdpromo.ro nu vinde către persoane fizice/consumatori.
Bunuri și Servicii - orice produs sau serviciu, inclusiv documentele și serviciile menționate în Comandă, care urmează a fi furnizate Cumpărătorului de către Vânzător.
Comandă - document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător prin care Vânzătorul este de acord să livreze Bunurile și Serviciile, iar Cumpărătorul este de acord să primească aceste Bunuri și Servicii și să facă plata aferentă acestora.
Contract - Comandă confirmată de către Vânzător.
Specificații - toate specificațiile și/sau descrierile Bunurilor și Serviciilor, așa cum sunt precizate în Comandă.
Drepturi de proprietate intelectuală (DPI) - toate drepturile imateriale cum ar fi know-how, drepturi de autor și drepturi conexe, drepturi sui-generis pentru bazele de date, desene și modele industriale, patente, mărci înregistrate și înregistrări ale numelor de domenii pentru oricare dintre elementele menționate mai sus, inclusiv bunurile și serviciile.
2. DOCUMENTE CONTRACTUALE
Prin lansarea unei Comenzi electronice pe site-ul www.mdpromo.ro, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare prin care Vânzătorul își derulează operațiunile.
Comanda va fi compusă din următoarele documente:
- Comanda și condițiile sale specifice;
- Specificațiile Cumpărătorului (unde este cazul)
- Termeni și Condiții.
Acceptarea Comenzii de către Vânzător se consideră finalizată atunci când exista o confirmare electronică (e-mail) din partea Vânzătorului către Cumpărător, fără a necesita o confirmare de primire din partea acestuia. Vânzătorul nu consideră în nici un moment o comandă neconfirmată ca având valoarea unui Contract.
Confirmarea Comenzii se face electronic.
Prețurile produselor și serviciilor din Comandă sunt valabile 3 zile lucrătoare de la data înregistrării comenzii, pentru a fi plătite de către Cumpărător.
Toate comenzile și deschiderea contului implica acceptarea de către Cumpărător a prezentelor termeni și condiții.
Anularea comenzii sau corectarea erorilor se poate face în anumite cazuri, doar până în momentul în care se primește “Bunul de Tipar”, dacă este cazul și/sau până în momentul plății. Va rugăm să ne contactați cât se poate de repede în aceste cazuri.
3. OBLIGAȚIILE VÂNZĂTORULUI
a) Vânzătorul își va utiliza cunoștințele sale profesionale și tehnice pentru a atinge rezultatul stipulat în Comandă și va livra Bunurile și Serviciile care îndeplinesc cerințele, nevoile și specificațiile Cumpărătorului;
b) Informațiile prezentate pe site-urile Vânzătorului au caracter informativ și pot fi modificate de către Vânzător, fără o anunțare prealabilă. De asemenea, din considerente legate de spațiu și coerență a structurii informației, descrierile produselor pot fi incomplete, însă Vânzătorul face eforturi de a prezenta informațiile cele mai relevante, pentru ca produsul să fie utilizat în parametrii pentru care a fost achiziționat;
c) Comunicarea cu magazinul virtual se poate face prin interacțiunea cu acesta sau prin modalitățile menționate la secțiunea Contact. Vânzătorul are libertatea de a gestiona informațiile primite fără a fi nevoit să aducă justificări pentru aceasta;
d) În cazul unui volum de trafic neobișnuit de mare provenit din partea unei rețele de internet, www.mdpromo.ro își rezervă dreptul de a cere utilizatorilor introducerea manuală a codurilor de validare de tip captcha, în vederea protejării informației din cadrul site-ului.
4. OBLIGAȚIILE CUMPĂRĂTORILOR
Pentru produsele personalizate, Cumpărătorul are obligația de a da o confirmare fermă și neechivocă de tip Bun de Tipar, înainte de procesarea comenzii de către Vânzător și pentru finalizarea Contractului.
a) Își asuma întreaga răspundere pentru crearea, personalizarea, administrarea, gestionarea, acuratețea și legalitatea informațiilor și a fișierelor trimise, prelucrate sau salvate cu ajutorul Serviciilor oferite.
b) Se obliga sa respecte în totalitate prevederile legate de drepturile de autor și protecția datelor cu caracter personal în ceea ce privește datele introduse în sistem.
c) Cumpărătorul este singurul responsabil cu privire la introducerea informațiilor într-un mod corect și complet, precum și cu păstrarea acurateții informațiilor sau a actualizării lor în contul lui de pe Mdpromo.ro
d) Cumpărătorul este de acord ca este singurul responsabil și va despăgubi Vânzătorul pentru orice paguba, costuri sau limitări de profit care apar ca urmare a oricăror acțiuni frauduloase din partea acestuia. Prin prezentul document, Cumpărătorul înțelege și accepta faptul ca Vânzătorul va transmite datele acestuia către organele de ancheta, în cazul în care legea îl obliga sa facă acest lucru.
5. CESIONAREA ȘI SUBCONTRACTAREA
Vânzătorul poate cesiona și/sau subcontracta o terță parte pentru servicii ce țin de onorarea comenzii, nefiind necesar acordul acestuia.
6. DREPTURILE DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ ȘI INDUSTRIALĂ (DPI)
Întregul conținut al site-ului Mdpromo.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica, scripturi, programe și alte opere originale - este proprietatea Vânzătorului și a furnizorilor sai și este apărat de legislația DPI. Cumpărătorul înțelege și respectă DPI și nu va dezvălui unei terțe părți sau nu va face publice, în orice mod, nici una dintre operele purtătoare de DPI.
7.CONFIDENȚIALITATE
Informațiile de orice natură furnizate Vânzătorului de către Cumpărător pot fi utilizate numai pentru executarea Contractului/Comenzii și pot fi făcute publice numai cu consimțământul scris al Cumpărătorului.
Nici o declarație publică / promovare / comunicat de presă sau orice alt mod de dezvăluire către terțe părți nu va fi făcută de Cumpărător cu privire la Comandă fără consimțământul prealabil scris al Vânzătorului.
Prin transmiterea de informații sau materiale prin intermediul acestui site, Cumpărătorul oferă transmiterea unei licențe neexclusive, gratuite, nelimitate în timp și spațiu către Vânzători pentru toate drepturile de autor asupra operelor trimise în scopul realizării Comenzii. Cumpărătorul garantează ca este autorul conținutului publicat sau ca are dreptul de a-l publica pe site-ul Mdpromo.ro
8. FACTURARE – PLĂȚI
Prețurile produselor și serviciilor afișate în cadrul site-ului mdpromo.ro sunt afișate în LEI cu și fără TVA, dar nu conține prețul personalizării. Datorită numărului mare de produse, există posibilitatea să apară erori în afișarea prețului la anumite produse, iar pentru a evita anumite neplăceri, prețul corect este cel confirmat în prealabil de către Vânzător.
În situația afișării unui preț eronat, vom lua toate masurile pentru remedierea erorii cit mai curând posibil. Dacă prețul va fi sub 25% din valoarea normala a unui astfel de produs, acesta va fi considerat neserios și derizoriu, conform art 1665 Cod Civil, iar orice comanda făcută pe baza acestui preț va fi anulata.
Prețul, modalitatea și termenul de plată sunt specificate în Comandă. Vânzătorul va emite către Cumpărător o factura cu TVA pentru Bunurile și Serviciile livrate, obligația Cumpărătorului fiind să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii conform legislației în vigoare.
Prețurile produselor de pe factura emisă pentru produsul comandat este același cu cel menționat în e-mail și Comandă. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile de vânzare ale produselor din site fără anunțarea în prealabil a clienților.
9. LIVRARE
Vânzătorul se obligă să expedieze Cumpărătorului Bunurile și Serviciile în sistem de curierat door-to-door (pe teritoriul României) sau să le pună la dispoziție în showroom-ul mdpromo.ro, conform opțiunii Cumpărătorului. Livrarea se face în termenul stabilit d de la momentul confirmării comenzii de către consultanții Vânzătorului.
În funcție de valoarea finală a comenzii (inclusiv TVA), se va calcula prețul transportului, conform detaliilor de pe pagina specifică https://www.mdpromo.ro/info/livrare
În cazul în care Cumpărătorul nu agreează firma de curierat cu care colaborează Vânzătorul, Vânzătorul nu își asuma riscurile și responsabilitățile asociate cu Bunurile și Serviciile din momentul predării acestora către societatea de curierat intern cu care Cumpărătorul colaborează sau către reprezentantul Cumpărătorului.
Vânzătorul va asigura ambalarea corespunzătoare a Bunurilor și va asigura transmiterea documentelor însoțitoare.
Vânzătorul va efectua livrarea Bunurilor și a Serviciilor pe teritoriul României.
c. Produsele sunt livrate în limita stocului disponibil, astfel încât Vânzătorul își rezervă dreptul de a nu putea onora o comandă în cazul în care produsul comandat nu mai este în stoc.
10. ACCEPTARE
Informațiile legate de produsele comercializate sunt cele furnizate de către producători, atât acestea cât și fotografiile fiind afișate cu titlu de prezentare, produsele livrate putând prezenta diferențe ca și culoare, aspect, etc.
În cazul în care Produsele vândute beneficiază de garanție comercială din partea producătorului, acestea vor fi însoțite de certificatul de garanție corespunzător.
11. PLATA Și TRANSFERUL PROPRIETĂȚII
Achiziția Bunurilor și Serviciilor de pe Mdpromo.ro se face prin metodele de plata disponibile la https://www.mdpromo.ro/info/metode-plata
Proprietatea asupra Bunurilor va fi transferată la livrare în locația indicată în Comandă, întotdeauna doar după efectuarea plății din partea Cumpărătorului.
Recepția produsului de către Cumpărător confirmă acceptarea acestuia că produsele livrate au fost în stare bună și că acestea au fost conforme cu cerințele și comanda efectuată.
Mercurius Design SRL își rezervă dreptul să solicite plata în avans. În acest caz, dovada de plată este ordinul de plată, care recomandăm să fie trimis pe e-mail către Vânzător.
12. LIMITAREA RĂSPUNDERII
Vânzătorul nu este responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau oricare terță parte le poate suferi ca rezultat al neîndeplinirii de către Vânzător a oricărei din obligațiile sale conform Comenzii și nici pentru daune care rezultă din utilizarea Bunurilor și Serviciilor după livrare și în special pentru pierderea produselor.
Vânzătorul va fi răspunzător în cazul în care sub-contractanții și/sau partenerii săi de orice fel implicați în executarea Comenzii nu îndeplinesc oricare din obligațiile contractuale.
Vânzătorul își rezerva dreptul de a suspenda, modifica, adaugă sau șterge în orice moment porțiuni ale conținutului sau. De asemenea, își rezerva dreptul de a restricționa accesul utilizatorilor la o parte sau la întregul sau conținut.
13. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
13. 1 Mdpromo.ro – Operator
Prelucrarea datelor cu caracter personal în calitate de operator se face în condițiile stipulate în informarea din Politica de confidențialitate Mdpromo.ro
Informația, inclusiv datele personale și datele de contact. pe care dvs. o furnizați despre dvs. sau compania dvs. către Mdpromo.ro va fi folosita doar în concordanta cu prezenții termeni și cu politică de confidențialitate, dacă doriți sa cumpărați produsele oferite sau să aveți un cont. Sunteți singurul responsabil cu privire la prezentarea informațiilor intre-un mod corect și complet, ca și cu păstrarea acurateții informațiilor în cadrul Mdpromo.ro.
13.2 Mdpromo.ro – Persoană Împuternicită
a) În unele circumstanțe specifice pentru unele Comenzi, Vânzătorul va putea avea acces la date cu caracter personal prelucrate de către Cumpărător în calitate de operator sau împuternicit. În acest context și în conformitate cu legislația în vigoare cu privire la protecția datelor cu caracter personal (în special Regulamentul UE 679/2019 – GDPR), Presatorul va fi un împuternicit sau sub-împuternicit, după caz, și va avea obligațiile corespunzătoare legislației aplicabile pentru protecția datelor cu caracter personal.
b) Vânzătorului prelucrează datele personale trimise Cumpărătorului exclusiv conform instrucțiunilor acestuia – doar în scopul realizării activităților Cumpărătorului, conform obiectului acestui contract pe durata aflării lui in vigoare. Tipul de date cu caracter personal și categoriile de persoane sunt precizate pe parcursul activității curente de către Operator.
c) Vânzătorul nu recrutează o altă persoană împuternicită de operator fără a primi în prealabil o autorizație scrisă, specifică sau generală, din partea Cumpărătorului.
d) Vânzătorul are obligația de a adopta măsurile tehnice și organizatorice cu privire la asigurarea securității datelor cu caracter personale prelucrate în numele Cumpărătorului, ca și obligația de a notifica Cumpărătorul de îndată ce aceste măsuri au fost încălcate de către Prestator, angajații săi sau terțe părți. Cumpărătorul are dreptul de a audita masurile de securitate, fie direct, fie prin intermediul unui terț specializat.
e) Vânzătorul nu are dreptul de a folosi datele personale la care are acces în niciun alt scop în afara celui precizat expres de către Cumpărător.
f) Vânzătorul are obligația ca la finalul contractului să șteargă sau să returneze Cumpărătorului toate datele cu caracter personal după încetarea furnizării serviciilor legate de prelucrare și elimină copiile existente.
g) Prezentul articol reprezintă unicul contract între cele două părți cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, în conformitate cu art. 28 din Regulamentul UE 679/2016.
14. FORȚA MAJORĂ
Nici una dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă aceasta este datorată unui eveniment de forță majoră (un eveniment imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat).
Părțile declara ca au negociat toate clauzele prezentului contract și acestea sunt acceptate în mod expres prin semnarea contractului, orice înțelegere anterioara neproducând efecte juridice intre acestea.
15. MODIFICAREA TERMENILOR
Mdpromo.ro își rezerva dreptul sa schimbe termenii fără îndeplinirea unor alte formalități. Atunci când acești termeni se vor modifica, Mdpromo.ro va va notifica prin intermediul emailului sau printr-un mesaj în contul dvs. de utilizator al Mdpromo.ro și prin publicarea în prima pagina a siteului, a unui link care face trimitere la noua forma a prezentului document. Accesul în site și folosirea serviciilor noastre după momentul notificării sau al afișării linkului privind schimbările pe prima pagina a siteului implica faptul ca v-ați dat acordul asupra noilor termeni.
16. LEGEA APLICABILĂ – JURISDICȚIA
Prezentul contract este supus legii române. Eventualele litigii apărute între Mercurius Design SRL și utilizatori/clienți/cumpărători se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente de la sediul Vânzătorului.